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揭秘贝贝网大母婴战略:业务扩张只是战略表象

原标题:揭秘贝贝网大母婴战略:业务扩张只是战略表象

  2017年,凭借育儿宝打开育儿社交市场后,贝贝便开始了亲子早教业务的布局。基于其百万亲子内容信息库,以及第一代自主研发智能早教机的推出,使得它成功站位亲子市场。而贝贝APP其中也暗藏玄机——其“儿科快问”板块已经上线半年。至此,贝贝基本完成了其“大母婴”市场布局。

  业务扩张的战略表象:从育儿早教到在线问诊

  目前,贝贝首页的儿科快问板块,主要包括线上问诊+专家课堂两块内容。在线问诊方面,贝贝与拥有数十万专家储备,提供24小时在线咨询的春雨医生合作;而在专家课堂方面则与丁香医生一起开放了一系列针对宝宝成长健康的专题课堂。

  “儿科健康这一领域其实还存在很大的市场教育空间。当下,大多妈妈们只有在孩子感冒发烧,或者出现突发病症时,才会寻求在线咨询。”相关运营负责人表示,但是实际上,对于孩子挑食、长不高等一系列问题,都可以咨询医生进行对症解决,但是大多数的妈妈们往往依赖个人经验进行处理,并不会第一时间想到咨询医生。

  而贝贝的儿科问诊的核心,就在于给妈妈们提供一个应对宝宝突发症状的专业咨询入口;让妈妈群体逐渐意识到儿科健康专业咨询的必要性。“将专业的问题,交给专业的团队去解决。”

  大母婴战略的背后:贝贝的“行业共建”

  然而,从育儿早教到在线问诊,业务扩张也只是平台战略的表面体现。其实,除了贝贝之外,各大母婴平台都在争相入局母婴上下游领域,但其策略却各有不同:或线上线下结合,或走“新零售”路线,或重视内容,走内容为王路线。

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  2017年7月,在实现 1个亿规模性盈利后,贝贝集团对外宣布了其“大母婴”战略布局。在业务的布局上,贝贝将各项上线业务建立起来,而不是跟风线下亲子乐园、早教中心等直接入局线下的热门打法。在贝贝看来,“大母婴”布局概念不是靠盲目的业务扩张就能完成,其背后首先应该是“行业共建”的概念——发挥平台价值,把基础设施共享,通过信息化手段统筹第三方服务,让专业的人做专业的事。

  基于此, 贝贝与线上问诊平台,一方负责妈妈“儿科健康”概念的教化与引导,而另一方负责提供专业咨询;在亲子业务中,通过积分激励、城市合伙人项目,依靠1亿妈妈用户去完成百万点评内容的累积……所有这些,都需要先做好线上业务,并完成基础设施的共享。

  抓住母婴的核心:讨论边界没有意义

  “太多人关注边界,而不关注核心。”王兴说过的这句话,同样适用母婴市场,对于这个风口行业,将自己局限于电商是不明智的。早期母婴电商的发展有三个难题:1、依靠标品价格战难以实现盈利 2、用户生命周期短3、 用户对于商品品质的敏感度高,谁能够拥有妈妈群体的信赖,谁才可以站稳脚跟。

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  综上,需要满足妈妈用户的综合需求,采用单一模式是不可行的。在贝贝看来,母婴的关键在于“人群”而非“品类”。孩子1-3岁时,纸尿裤,奶粉是刚需,但是随着孩子的成长,对于童鞋、童装等非标品的需求便会逐渐成为主流,贝贝的“非标品”优势,使得1-6岁的孩子都会成为其受众,而等待孩子更大一些的时候,教育、亲子等服务需求将日趋强烈,此时则必须采取多业务+多场景+跨品类的All in 布局,这也是贝贝“大母婴”战略的关键。

  当下,贝贝网完成了其母婴生态圈其它领域的初步布局,且取得了显著成绩:育儿宝月活突破300万,连续4季度实现100%高速增长,跻身育儿记录领域前两位;亲子服务业务已涵盖了超70万的亲子服务商户信息,累积点评信息库达到百万条;而拥百万有专业内容的早教宝APP还与贝贝自主研发的智能早教机实现内容互通。可以说,进军大母婴”市场的第一步,贝贝交出了让人满意的答卷。

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